Toutes vos relations commerciales dans une seule app !

Faks centralise tous vos échanges avec vos laboratoires, délégués, groupements. Suivre vos demandes et déléguer à votre équipe devient extrêmement simple.

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Notes internes

C'est toujours compliqué de bien communiquer toutes les informations clés au sein de l'officine au sujet de tous les différents laboratoires partenaires. Centralisez l'information sur Faks et permettez à toute votre équipe de la consulter.

notes internesnotes internes

Messages

Faks centralise toutes les informations de contact laboratoires que vous souhaitez. Permettez à toute votre équipe officinale de les contacter en 3 clics.

messages

Suivi de relation

Bénéficiez du suivi 360 de votre relation avec vos laboratoire sur une page dédiée qui vous permettra de suivre l'historique que vous avez avec ce dernier et de le rendre accessible à votre équipe pour fluidifier le travail en équipe.

suivi des relations

Nouvelle fonctionnalité : Discussions

L’outil Discussion : l’outil centrale de votre officine !

  • Notes internes pour votre équipe officinale

  • Messages pour communiquer rapidement et simplement avec vos laboratoires partenaires

  • Suivi de relation pour garder l'historique de vos interactions

Vos réclamations résolues en un éclair !

Grâce à l'application Faks, profitez d’une relation simple, transparente et sécurisée avec vos laboratoires fournisseurs.

Suivez toutes vos réclamations au même endroit et déléguez à votre équipe en toute tranquillité.

500 Laboratoires référencés

Retrouvez tous vos fournisseurs dans l’App. Ne cherchez plus qui contacter, Faks est à jour de tous vos contacts privilégiés !

6h par mois économisées !

Grâce à notre interface intuitive, transmettre une réclamation prend 1 min seulement, au lieu de 30 min en moyenne.

exemple de message sur Faksexemple de message Faks

100% de vos réclamations résolues sans effort

Faks vous informe de l’évolution de vos réclamations en temps réel ! Plus un seul litige ne restera sans réponse.

Vos remontées d’opérations commerciales centralisées !

Create Your Account - Web3 X Webflow Template

Visualisez l'agenda de toutes vos opérations.

Mois par mois, indiquez à votre équipe quelles opérations vous souhaitez réaliser.

Create Your First Wallet - Web3 X Webflow Template

Remontez vos opérations simplement via l'app

Inscrivez-vous, prenez une photo et hop c'est envoyé !

Buy And Trade Crypto - Web3 X Webflow Template

Soyez notifié lorsque vous êtes rétribué

Grâce aux statuts mis à jour en temps réel, vous savez quelles opés ont été validées.

Nos laboratoires partenaires
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Automatisez la génération d’affiches & étiquettes

Offrez à vos adhérents une solution unique de génération d’affiches & d’étiquettes automatisée.

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Un gain de temps considérable

L’édition des affiches en 3 clics grâce au remplissage automatique des informations.

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Un outil pensé pour vous et avec vous

Proposez vos modèles d’affiches personnalisés avec votre charte graphique & bénéficiez de notre connexion à la banque d’image Medipim.

scan du QR code d'un médicamenthomme naviguant sur un téléphone

Vos périmés : scannés, validés, remboursés

N'attendez plus le passage de votre délégué pour destocker vos périmés !

Vous travaillez pour un Laboratoire ? En savoir plus

Démarrez avec Faks en 3 clics seulement !

1. Je télécharge l'app

Disponible sur Google play store et l'App Store, scannez ce QR code avec l'application photo de votre mobile et téléchargez Faks.
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2. Je crée mon compte

Laissez vous guidez par l'App et créez votre compte en quelques minutes.

3. Première
réclamation !

Effectuez votre première réclamation en 3 clics en recherchant le laboratoire concerné, la suite c'est Faks qui vous guide...

Les engagements de Faks

Neutralité

Pour des questions d’impartialité et de sécurité de vos données, nous sommes indépendants et nous nous engageons à le rester.
Nous ne sommes financés par aucun groupement ou laboratoire.

Contrôle

Faks demande votre accord avant toute transmission de donnée sensible*. Faks vous explicite quelle donnée est transmise, à qui et pourquoi. Vous pouvez refuser, nous vous donnons des solutions alternatives.
* données sensibles : vente, stock, achat

Sécurité

Vos données sont confidentielles, nous ne les transmettons jamais sans votre accord et nous n’en faisons pas commerce. Nous exerçons un contrôle strict des accès à Faks, de la transmission des données aux seuls partenaires autorisés et de la sécurité de nos systèmes.

Questions fréquentes

Si vous vous posez encore des questions l'application Faks et ses services, la réponse se trouve sûrement par ici !

À quoi sert Faks ?

Faks est un outil qui facilite les échanges entre les pharmacies et leurs fournisseurs.

Pour les pharmacies, Faks est une application mobile qui permet aux titulaires et aux équipes officinales de gérer, facilement et en un seul et même endroit, toutes leurs relations fournisseur : réclamations, remontées de périmés, remontées d’opérations commerciales, etc.

Pour les délégués pharmaceutiques, Faks est une application mobile qui les aide à renforcer leurs relations client tout en gagnant du temps.

Pour les laboratoires, Faks est une application Web et mobile qui leur permet de piloter les différents aspects de leurs relations client, renforcer la satisfaction client, et améliorer leur efficacité commerciale.

Qui peut utiliser Faks ?

Faks a été créé pour faciliter les relations entre tous les professionnels de la pharmacie : pharmaciens, équipes officinales, groupements, délégués pharmaceutiques, services clients, plateformes d’achat et logisticiens.

L’outil a été pensé pour que chaque acteur puisse rendre ses relations plus fluides, gagner du temps, gagner en efficacité, mieux piloter son activité et in fine gagner de l’argent.

Comment utiliser Faks ?

L’app Faks peut être installée sur votre smartphone ou tablette, sur iOS ou Android.
Vous pouvez également y accéder depuis votre ordinateur en vous rendant sur web.faks.co.

Combien coûte Faks ?

Votre laboratoire et/ou votre groupement partenaire est peut-être partenaire de Faks ?

Si c'est le cas, l'application est gratuite pour vous !


Quels sont les laboratoires disponibles ?

Vous pouvez ajouter tous vos fournisseurs, même lorsque l’un d’eux n’apparait pas dans la liste vous pouvez l’ajouter simplement.
Nous nous adaptons ensuite au mode de communication privilégié par chacun d’eux : email, sms, intégration avec leurs systèmes, etc.

Puis-je ajouter d’autres personnes de mon équipe sur Faks ?

Oui ! Il vous suffit d’aller dans vos paramètres, équipe, puis ajouter un utilisateur.

Puis-je gérer plusieurs pharmacies sur Faks ?

Oui ! Il vous suffit d’aller dans vos paramètres, changer de pharmacie, puis cliquer sur ajouter.