Faks vous aide à atteindre votre performance commerciale optimale.

Pilotez efficacement vos relations commerciales.
Notre solution est reliée directement à déjà plus de 90 groupements et 6 000 pharmacies utilisant l’application Faks au quotidien !

+ 100
Groupements
+ 7000
Pharmacies
+ 150
Pharmacies chaque semaine
4.58/5
Satisfaction utilisateurs
Les groupements qui nous font confiance
Nos laboratoires partenaires

Boostez vos opérations commerciales

Assurez vous que vos opérations BRI et mise en avant sont bien implantées et mesurez le ROI.

Augmentez le taux d’implantation de vos opérations

Renforcez la visibilité de vos opérations grâce à un canal digital dédié et plébiscité par les pharmaciens. Rappelez automatiquement au pharmacien de mettre en place son opération.

Divisez par 2 le coût de traitement de vos remontées trades

Centraliser, rattacher et valider une remontée devient immédiat. Plébiscité par les pharmaciens de 90 groupements.

Canalisez vos réclamations

Réduisez le temps de traitement de vos réclamations et maintenez une satisfaction client élevée.

Community Driven - Web3 X Webflow Template

Satisfaction client

Monitorez votre satisfaction client et valorisez le travail de vos équipes.

Decentralized - Web3 X Webflow Template

Canalisation des flux

Automatisez le traitement des réclamations standards.

Raised Series B - Web3 X Webflow Template

Selfcare

Evitez des réclamations inutiles en mettant l'information à disposition de vos clients.

Simplification des traitements

Traitez vos réclamations plus rapidement avec des demandes mieux documentées.

Contrôlez la reprise de vos périmés

Un process de reprise digitalisé qui libère du temps à vos équipes et qui garantit le respect de votre politique commerciale.

Pilotez et maîtrisez vos dépenses d'avoirs sur les périmés.

Faites respecter votre politique de reprise et suivez vos dépenses en temps réel.

Community Driven - Web3 X Webflow Template

Divisez par 10 le coût d'une remontée périmés !

Faites gagner un temps précieux à vos collaborateurs avec une reprise 100% digitale. Celui de votre délégué est libéré et celui de votre service client est optimisé.

Transparent - Web3 X Webflow Template

Mettez vous en conformité avec la réglementation.

En suivant les produits périmés détruits aux numéros de lots et en archivant vos certificats de destruction.

Le remplacement des périmés avec Faks : entre fidélisation de client et levier de croissance pour les laboratoires

Lire l'interview

Questions fréquentes

Si vous vous posez encore des questions sur les services Faks, la réponse se trouve sûrement par ici ! Dans le cas contraire vous pouvez nous écrire ou demander à être rappelé.

À quoi sert Faks ?

Faks est un outil qui facilite les échanges entre les laboratoires et leurs pharmacies clientes.

Pour les laboratoires, Faks est une application Web et mobile qui leur permet de piloter les différents aspects de leurs relations client, renforcer la satisfaction client, et améliorer leur efficacité commerciale.

Pour les pharmacies, Faks est une application mobile qui permet aux titulaires et aux équipes officinales de gérer, facilement et en un seul et même endroit, toutes leurs relations fournisseur : réclamations, remontées de périmés, remontées d’opérations commerciales, etc.

Comment fonctionnent les réclamations ?

Tous les échanges se font par mail ou dans la WebApp Faks. Vous retrouvez l’historique simplement pour apporter la meilleure expérience à votre client.

Comment fonctionnent les remontées d’opérations commerciales ?

La réception se fait par mail ou dans la WebApp Faks.

Puis-je intégrer Faks avec mes outils existants ?

Oui. Contactez nous afin que nous puissions comprendre votre fonctionnement actuel et vous proposer la solution la plus adaptée.

Combien coûtent les services Faks ?

Les services Faks fonctionnent sur la base d’un abonnement annuel qui dépend du nombre de pharmacies clientes.
Les réclamations et les opérations bénéficient d’une offre découverte gratuite. Contactez-nous pour en savoir plus.